Часто Задаваемые Вопросы

ВЫ ПРОИЗВОДИТЕ ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ, КРОМЕ ВАШИХ ТЕКУЩИХ МОДЕЛЕЙ?
Да. Изготовление на заказ производится по запросу, при условии, что это только в области обуви.

НА ВАШЕМ САЙТЕ ПРОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ВАША ПРОДУКЦИЯ?
Нет. Помимо собственной обуви, на нашем сайте продается готовая продукция разных брендов.

КАК Я МОГУ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
* Для ваших запросов на обувь, сделанных на заказ, через instagram/DM или WhatsApp (0532 362 18 77),
* На нашей веб-странице для готовых продуктов; Добавляя выбранные вами продукты в корзину, банковским переводом или кредитной картой,
* Через Whatsapp (0532 362 18 77); денежным переводом/наложенным платежом или оплата на дом,
* Вы можете размещать заказы денежным переводом / EF или оплатой на месте через нашу учетную запись Instagram.

СКОЛЬКО СТОИТ ВАША ДОСТАВКА?
Стоимость доставки равна стоимости услуг курьерской компании, которую вы запрашиваете. Доставка посылок по стране бесплатна.

КАК Я МОГУ ПРОСМОТРЕТЬ СТАТУС ГРУЗА?
После того, как ваш заказ отправлен, вы можете получить информацию о статусе вашего груза, введя номер вашего заказа в разделе отслеживания груза на нашем сайте. Кроме того, номера отслеживания сообщаются нашим клиентам в виде сообщения после всех поставок.

МОГУ ЛИ Я ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН?
Удовлетворение потребностей клиентов является нашим приоритетом. Если купленный вами размер обуви не подходит; Возможен обмен при условии, что они не носились кроме как для примерки и не были деформированы вами. Однако, поскольку обувь изготавливается на заказ, возврат не принимается.

Сумки и очки не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев деформации по нашей вине.

Обмен и возврат нижнего белья не осуществляется по гигиеническим соображениям.