أسئلة مكررة

هل تصنع بأمر خاص بخلاف طرازاتك الحالية؟
رقم. باستثناء المنتجات المتوفرة على موقعنا ، لا يتم إنتاج خاص عند الطلب.

هل تُباع منتجاتك فقط على موقعك؟
رقم. على موقعنا ، تُباع "المنتجات المستعملة" للعديد من العلامات التجارية ، بالإضافة إلى الأحذية والحقائب الخاصة بنا.

هل تُباع جميع المنتجات في موقع يدك الثانية؟
رقم. جميع النماذج التي ننتجها على موقعنا هي منتجات جديدة أو زائدة عن الحد. جميع العلامات التجارية المعروضة للبيع ، باستثناء المنتجات الخاصة بنا ، هي منتجات تم ارتداؤها عدة مرات على الأكثر وبحالة جيدة.

كيف يمكنني تقديم طلب؟
* عبر صفحة الويب الخاصة بنا ؛ عن طريق إضافة المنتجات التي اخترتها إلى السلة ، عن طريق التحويل البنكي / eft أو بطاقة الائتمان ،
* عبر Whatsapp (+90 532 362 18 77) ؛ عن طريق الحوالة المالية / اليسار أو الدفع عند الباب ،
* يمكنك تقديم طلباتك عبر الحوالة البريدية / الدفع أو الدفع عند الباب عبر حساب Instagram الخاص بنا.
* إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا شراء منتجاتنا من خلال تطبيق الخزانة.

كم تبلغ رسوم الشحن الخاصة بك؟
رسوم الشحن تساوي رسوم خدمة شركة البريد السريع التي تطلب إرسالها.

كيف يمكنني رؤية حالة الشحن؟
بعد إرسال طلبك ، يمكنك الحصول على معلومات حول حالة البضائع الخاصة بك عن طريق كتابة رقم الطلب الخاص بك في قسم تتبع الشحنات على موقعنا. بالإضافة إلى ذلك ، تتم مشاركة أرقام التتبع مع عملائنا كرسالة بعد كل الشحنات.

هل يمكنني العودة أو الاستبدال؟

رضا العملاء هو الأولوية لدينا. إذا لم يكن مقاس الحذاء أو مقاس الملابس الذي اشتريته مناسبًا ؛ يمكنك إرجاع جميع العناصر أو استبدالها ، بشرط ألا يتم ارتداؤها خارج الفترة التجريبية ولم يتم